Публичная оферта

Редакция от 29 сентября 2026 года

Настоящий документ является предложением заключить договор о предоставлении доступа к сервису WABA Console. Исполнитель: Товарищество с ограниченной ответственностью «Zhol-Ai Group», БИН 180440019931, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Байзакова, д. 221, кв. 51 (далее — «Исполнитель»). Лицо, создающее организацию в Сервисе от своего имени либо от имени представляемой организации, далее именуется «Клиент». Лицо, получившее доступ к организации по приглашению Клиента, далее именуется «Пользователь».

1. Предмет и заключение договора

Исполнитель предоставляет Клиенту удалённый доступ к WABA Console на сайте waba.asia для работы с сообщениями WhatsApp Business через WhatsApp Cloud API. Доступные функции и ограничения зависят от тарифа, показанного в Сервисе. Акцептом оферты является установка отметки о согласии с ней и завершение регистрации организации. Договор считается заключённым с момента создания организации в Сервисе.

Регистрирующий организацию подтверждает, что вправе заключить договор от имени Клиента. Пользователи получают доступ по приглашению и действуют в рамках полномочий, предоставленных Клиентом. Принимая приглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с правилами использования Сервиса; отдельный договор с Пользователем не возникает.

2. Правила использования

Клиент самостоятельно определяет содержание сообщений и отвечает за законность их отправки, наличие необходимых согласий получателей и соблюдение правил WhatsApp Business. Запрещены спам, мошенничество, незаконный контент, попытки доступа к чужим данным и действия, мешающие работе Сервиса. Клиент не передаёт третьим лицам доступ к своей организации вне предусмотренного механизма приглашений.

WhatsApp и WhatsApp Cloud API предоставляются Meta. Решения Meta о проверке шаблонов, лимитах, блокировках и стоимости сообщений не принимаются Исполнителем и могут влиять на доступность функций Сервиса.

3. Данные и конфиденциальность

Клиент определяет цели общения со своими клиентами и обеспечивает законные основания для передачи их данных в Сервис и Meta. Исполнитель обрабатывает данные для предоставления Сервиса и защиты учётных записей. Сведения об обработке и хранении данных приведены в Политике конфиденциальности.

4. Доступность и ответственность

Исполнитель принимает разумные меры для доступности и безопасности Сервиса, но возможны перерывы из-за технических работ, сетевых сбоев и работы внешних платформ. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с применимым законодательством. Условия этой оферты не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить по закону.

5. Срок действия и прекращение

Договор действует с акцепта до прекращения Клиентом или Исполнителем. Клиент может запросить прекращение доступа по контактному адресу. Исполнитель вправе ограничить доступ при существенном нарушении оферты или правил Meta, уведомив Клиента, кроме случаев, когда немедленное ограничение необходимо для безопасности или соблюдения закона. Порядок удаления данных описан в Политике конфиденциальности.

6. Изменения и споры

Новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Клиента по email или через Сервис не менее чем за 14 дней. Изменения не применяются задним числом. Стороны сначала пытаются урегулировать спор путём переговоров; при отсутствии соглашения спор разрешается по законодательству Республики Казахстан в компетентном суде.

7. Реквизиты и связь с Исполнителем

ТОО «Zhol-Ai Group»
БИН: 180440019931
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Байзакова, д. 221, кв. 51
Телефон: +7 701 872 79 00
Email: ilyas.julayev@gmail.com